Bộ Tài Liệu Bán Hàng

• Bạn là chủ một doanh nghiệp mới và đang tìm kiếm quy trình bán hàng hiệu quả, đạt doanh thu cao?
• Bạn đang loay hoay tìm cách huấn luyện đội ngũ nhân sự kinh doanh mới?
•  Bạn muốn tiếp xúc thêm với nhiều khách hàng tiềm năng cũng như thực hiện giao dịch, ký kết hợp đồng kinh doanh với họ?
• Bạn không đủ thời gian để soạn thảo một mẫu báo cáo bán hàng chi tiết trong thời gian ngắn.

Chính vì thế, để giải đáp những thắc mắc cũng như hỗ trợ nhà quản lí xây dựng cho mình đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp nhất, KhoKienThuc cung cấp “Bộ tài liệu Xây Dựng Đội Ngũ Bán Hàng”, với nội dung được tổng hợp đa dạng từ quy trình bán hàng đến các kĩ năng cần thiết để đào tạo và cả những phương pháp trainning seller giữ chân khách hàng và bán được hàng. Hi vọng sẽ là tài liệu hữu ích giúp nhà quản lí định hình cách thức xây dựng nguồn nhân lực có ích cho doanh nghiệp mình.

BỘ TÀI LIỆU GIÚP XÂY DỰNG ĐỘI NGŨ BÁN HÀNG CHO DOANH NGHIỆP

• Hệ thống hóa quy trình bán hàng
• Xây dựng kĩ năng làm việc nhóm hiệu quả
• Tạo lập kĩ năng giao tiếp với khách hàng
• Cách tổ chức lực lượng bán hàng chuyên nghiệp, nhạy bén
• Nắm được phương pháp giữ chân khách hàng
• Nắm được hệ thống các biểu mẫu báo cáo bán hàng
• Nắm được mô tả công việc ở từng bộ phận cụ thể

NỘI DUNG BỘ TÀI LIỆU

1. Quy trình bán hàng (14 tài liệu)

• Quy trình bán hàng của SREP
• Hướng dẫn chi tiết qui trình làm việc của SREP
• Quy trình bán hàng của nhân viên bán hàng PG
• Quy trình giám sát của ASM
• Quy trình giám sát của PGL/SM
• Quy trình làm SALES PLAN

2. Mô tả công việc các bộ phận bán hàng (11 tài liệu)

• Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn phòng bán hàng
• Mô tả công việc Giám đốc bán hàng
• Mô tả công việc Giám đốc chi nhánh
• Mô tả công việc Kênh đại lý
• Mô tả công việc Giám sát bán hàng đại lí
• Mô tả công việc Trưởng kênh bán lẻ

3. Quản trị bán hàng với NVKD (22 tài liệu)

• Cách tiếp xúc với khách hàng
• Tác phong của nhân viên bán hàng
• Những kĩ năng cần có của nhân viên bán hàng
• Những điều cần tránh khi bán hàng
• Một số nghệ thuật bán hàng hiệu quả

4. Tổ chức lực lượng bán hàng (24 tài liệu)

• Quy trình tuyển dụng nhân viên
• Phiếu đào tạo nhân viên theo kỳ
• Kế hoạch đào tạo nhân viên
• Quy trình đào tạo
• Quy chế lương

5. Giám đốc bán hàng (18 tài liệu)

• Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn của Giám đốc bán hàng
• Kỹ năng giao tiếp của Giám đốc bán hàng
• Các nhiệm vụ cần giải quyết cuối năm

6. Biểu mẫu dành cho NV bán hàng (16 tài liệu)

• Bảng chia mục tiêu cho nhân viên bán hàng
• Bảng kiểm tra đánh giá kết quả bán hàng
• Báo cáo tuần của Phòng Kinh Doanh